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400电话欠费冻结后会丢失哪些数据?哪些数据不会丢失?

作者:段敏 发布时间:2017-06-23 18:29:30

400电话一经欠费冻结之后,系统将自动清理删掉该号码之前开通正常使用时开通的所有附加功能、平台座席设置、黑白名单和时段设置,所以用户续费解冻之后以上数据会被系统自动删除,需要用户重新提交绑定电话申请、重新开通附加功能,如号码之前有上传彩铃的还需要重新上传彩铃,但同时系统会保留该号码欠费冻结前的通话详单、充值纪录、客户资料、套餐信息等。