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400电话没有及时续费进入冻结状态,再次续费后发现转接电话没有了?
作者:
周水季
发布时间:2017-06-23 18:06:53
400电话欠费收回后续费解冻,第一时间需要给客户绑定电话以及黑白名单、客户接听时间段也要重新设置。若是客户开通了附加功能,需要给客户重新开通附加功能并会扣除相对应的费用。
客户之前的通话详单、充值记录以及客户提交的实名制资料、还有客户套餐信息会不变。
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