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400平台认证收不到验证短信?
作者:
杨河柳
发布时间:2018-10-17 17:23:11
1,获取不到验证码的手机号码,可以先在“系统管理 >> 系统监控 >> 短信发送列表”里面看一下今天有没有给这个手机号码发过短信
2,如果没有记录,就说明客户点击获取验证码是不生效的,让客户换个浏览器试一下就可以了
3,如果可以查到发送记录,但是客户没有收到,再和技术确认一下
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